1. Customized sofa মানে কী?
Customized sofa হলো এমন একটি সোফা যা আপনার পছন্দমতো ডিজাইন, সাইজ, রঙ, কাপড় ও ফোম অনুযায়ী তৈরি করা হয়।

2. Sofa customize করতে কত সময় লাগে?
সাধারণত ৭ থেকে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়, তবে ডিজাইন ও কাজের পরিমাণ অনুযায়ী সময় ভিন্ন হতে পারে।

3. আমি কি আমার পছন্দের কাপড় বেছে নিতে পারব?
জি হ্যাঁ, আপনি চাইলেই ফ্যাব্রিক, রঙ, টেক্সচার সবকিছু আপনার ইচ্ছেমতো বেছে নিতে পারবেন।

4. Custom sofa এর দাম কিভাবে নির্ধারিত হয়?
সাইজ, কাঠের কোয়ালিটি, কাপড়, ফোম ও ডিজাইনের উপর ভিত্তি করে মূল্য নির্ধারণ করা হয়।

5. Sofa customize করার জন্য কি অগ্রিম টাকা দিতে হয়?
জি, অর্ডার কনফার্ম করতে সাধারণত ৫০% অগ্রিম প্রদান করতে হয়।

6. কি ধরণের কাঠ ব্যবহার করা হয় customized sofa-তে?
আমরা সাধারণত গামারি, জাম, মেহগনি বা অন্যান্য টেকসই কাঠ ব্যবহার করি।

7. কি ধরণের ফোম ব্যবহার করা হয়?
আপনার চাহিদা অনুযায়ী হাই ডেনসিটি সুপার সফট বা ফার্ম ফোম ব্যবহার করা হয়।

8. কাস্টম সোফা কি লম্বা সময় টেকে?
উন্নত মানের কাঠ ও ফোম ব্যবহারের ফলে কাস্টম সোফা ৭-১০ বছর পর্যন্ত ভালো থাকে।

9. কাস্টম সোফা কি রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যায়?

কারণ এটি কাস্টমাইজড প্রোডাক্ট, তাই রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সাধারণত সম্ভব নয়। তবে manufacturing defect থাকলে সমাধান দেওয়া হয়।

10. কিভাবে অর্ডার করব?
আপনি ওয়েবসাইট, ইনবক্স অথবা কলের মাধ্যমে আপনার প্রয়োজনীয়তা জানিয়ে অর্ডার কনফার্ম করতে পারেন।